鉄道模型の通販・買取専門店 (Nゲージ・HOゲージ) − KATO・TOMIX・マイクロエース・GM etc

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嵯峨野クラフト通販本店は、経産省のキャッシュレス・ポイント還元事業の対象店です。

※クレジットカードでのお支払い(VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club)が対象です。


 


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【メーカー別】
KATO(新品)  
TOMIX(新品)  
マイクロエース(新品)  
グリーンマックス(新品)  
その他メーカー(新品)  
鉄道コレクション(新品)  
Bトレインショーティ(新品)  
【車種別】
新幹線車両  
特急車両  
急行形車両  
通勤形・近郊形車両  
機関車  
貨物列車  
HO/16番ゲージ  
 
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   できません
 
 
 
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利用案内

商品注文方法

 【お買い物の流れ】

 1.商品一覧または商品詳細画面で、【かごに入れる】【ショッピングカートに入れる】をクリックします。
   すると、カートに商品が登録され、注文できる状態になります。
   ※【すぐに注文する】をクリックすると、直接「3」の送り先などの情報を入力する画面が表示されます。

 2.買物かごの画面の中の、【注文画面に進む】を押します。
   ※2種類以上注文する場合は【元の商品に戻り買い物を続ける】をクリックします。
    そして、別の商品を探し、カゴに入れる操作を繰り返します。
   ※1種類を2個以上ご注文の場合は、該当商品名の右の▲▼を押すか、直接数量を入力し、
    【修正】を押すと数量が変わります。
     ★必ず【修正】を押してください。数を変えただけでは注文数は変わりません。

 3.次画面で「注文者情報」「送り先情報」などについて入力して下さい。
   会員登録済みの方は、ここで再度パスワードを入力してください。
   さらに【次へ】をクリックし、決済方法と配送方法を選択してください。

 4.【次へ】をクリックすると確認画面が表示されますので、内容をご確認ください。
   【注文内容を確定する】をクリックすると注文が確定します。

 5.注文が確定しますと、お客様のご登録メールアドレスへ【ご注文確認メール】が送信されます。

 6.入金が確認されますと2日〜1週間以内に当店から商品を発送致します。

 【在庫切れの場合の取り扱い】
  ・問屋在庫も勘案してご注文を承っています。あらゆる方法で商品の確保に努めていますが、万が一
   ご注文いただいた商品に欠品があり確保不可能な場合は、当該商品についてのご注文をキャンセル
   させていただきます。
  ・代金お支払い済みの場合は、お客様にご相談の上、現金(銀行振り込み)かポイントにてお返しします。

 【予約商品について】
  ・商品名に【予約商品】と付いているものは、今後の発売予定品です。
   ご入金を確認後、入荷になり次第発送します。
  ・入荷後、速やかにお届けします。配達希望日は指定できません。
   長期ご不在などがある場合は、ご注文画面の備考欄またはメールでご連絡下さい。
  ・銀行・ゆうちょ振込をご利用の場合、ご入金期限はご注文から14日以内です。
   (ご注文日が、発売日からさかのぼって14日以内の場合は、発売日まで)
  ・代金引換は、ご利用いただけません。
  ・商品数を確保するように努めておりますが、メーカーの都合で納品数をカットされたり、
   分割納品になるケースがまれに発生します。
   この場合、先着順でお届けします。
   また、ご希望数量によってはお届けする数量を減らさせていただく場合もございます。
   あらかじめ、ご了承下さい。

 【ご注文のキャンセルについて】
  ・お客様都合によるご注文のキャンセルについては、お受けしておりません。

お支払について

 
 ★お支払い方法は、次の方法がご利用いただけます。

  1.銀行振込・郵便振替 【お支払期限:7日以内】
    ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行

  2.クレジットカード決済
    VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズほか

  3.商品代引き(代金引換)
    代引き手数料が別途かかります。
    ・商品代金+送料の合計が、
     1〜 9,675円:324円
     9,676〜29,567円:432円
     29,568〜99,351円:648円(いずれも消費税込み)。

    ・ヤマト運輸指定便を利用の場合は、「お届け時クレジットカード払い」「お届け時電子マネー払い」も利用できます。

【その他ご注意】
 ★お支払い方法は、商品注文時にご指定下さい。

 ★銀行振込をご利用の場合、ご入金確認後の発送になります。

 ★予約商品をご注文の場合は、入金期限は14日以内となります。
  (ご注文日が、発売日からさかのぼって14日以内の場合は、発売日まで)
  代金引換は利用できません。
  クレジットカードの場合は、発売スケジュールによっては、商品のお届けよりも、カード会社 からの引き落とし
  の方が早くなることがあります。
  また、与信期限切れの場合、再度決済手続きをお願いする場合があります。

配送について

  商品は、宅配便で発送します。
  配送業者は、ヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便を利用します。
  業者指定することも可能です(それぞれ送料が変わります)。
  送料はご注文画面等で確認いただけます。
    ★ご予約商品の場合、入荷後速やかに発送します。メーカーの生産上の都合等により、発売時期が変更される場合があります。

 

消費税について

 
 ・表示されている価格は、消費税を含む価格です。
  本体価格のみの場合は、その旨明記いたします。
 

返品について

 商品の性質上、お客様都合によるご注文のキャンセル、ならびに返品・交換は、一切お受けできません。

 ・動作確認済みのものをお届けしていますが、万が一点検漏れ等により初期不良があった場合、
  直接各メーカーサポートによる対応(返品・交換・修理等)を受けてください。
  ご希望があれば、当店経由でも対応致しますが、輸送に要する日数が倍以上かかることと、
  メーカーでの対応もお客様直接の方が早くなるようですので、直接依頼された方が対応は
  早くなります。
  当店経由でご依頼の場合は、お受け取り後、5日以内に当店までご連絡下さい。
  往復の送料は当店で負担します。
  よくある質問のページ(ここをクリック)もご覧ください。

 ・また、当店の商品は、工芸品や芸術品と違い、大量生産品のため、個体差やパッケージの
  若干の傷みがある場合がありますが、これは不良対応できません。
 
 ・輸送中の事故による破損等の場合、運送会社の運送約款による賠償により返金または交換の
  対応をいたします。
  ※必ず到着日から3日以内に当店にご連絡いただき、当店からのご案内を待って、それに
   従って返送の手続きをしてください(独自に返送された場合は対応できません)。
  ※商品とともに、届いたときの梱包資材など、一切をご返送いただき、破損状況を確認の上、
   代品をお送りします。梱包資材も捨てずにご返送下さい。
  ※なお、外装に明白な破損がない限り、返金や交換の対象になりません。

お支払い方法 送料・配送について
●銀行振込(ジャパンネット銀行) / ゆうちょ銀行振替 
  (前払い)



7日以内にお振り込み下さい。
 期限を過ぎますとキャンセルとなります。
 注文間違いなどでキャンセルされる場合は、
  速やかにご連絡ください。
 無断キャンセルされますと、今後のご利用を
  お断りすることがあります。
※振込手数料は、お客様がご負担ください。


●代金引換(お届け時払い)
代金引換 下記の代引手数料(税込)が別途かかります
代金+送料の合計 代引手数料
1〜 9,675 円 324 円
9,676〜29,567 円 432 円
29,568〜99,242 円 630 円

※予約商品にはご利用いただけません。
 ※長期不在・受取拒否など理由の如何を問わず、受け取られずに
   返送された場合、往復分の運送業者所定の送料と代引手数料を
   お支払いいただきます。

 ※ヤマト運輸指定便に限り、
カード・電子マネーでもお支払いOK
   (おまかせ便・佐川急便指定便は現金のみ)
宅急便コレクト
【お届け時カード払い】
宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト
【お届け時電子マネー払い】
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い



●クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

●発送方法

    (業者指定不可)
 送料:680円
  (北海道1350円、東北900円、沖縄1180円)

 ※ヤマト運輸/佐川急便のいずれかの宅配便でお届けします
   (ゆうパックは対応できません)。

 ※運送業者は、お選びいただけません。

 ※営業所止めや郵便局留めをご希望の場合、下記の業者指定便をご利用いただくか、2社の営業所をすべてご連絡下さい。



(業者指定便)※ご指定の業者便でお届けします。
地域 ヤマト運輸 佐川急便 ゆうパック
北海道 1420円 1380円 1720円
東北6県 930円 980円 1290円
関東甲信越・九州の各都県 710円 780円 1180円
中部・近畿・中国・四国の各府県 710円 780円 1080円
京都府 710円 780円 1010円
沖縄県 1210円 対応不可 1600円

●発送時期

  ・ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
   (代金引換の場合はご注文確認後2営業日以内)
  ・お取り寄せになる場合は、ご入金確認後4〜7日以内に発送
   します。
   この場合、別途メールでお知らせします。


●配達日時指定

  ・ご注文の4〜7日後で指定できます。
   お急ぎの場合は[指定なし]をお選びいただくと最速になります。
   予約商品・お取り寄せの場合はご希望どおりにならない場合が
   あります。
  ・時間帯は、午前中・14〜16・16〜18・18〜20・19〜21時
   の指定が可能です。
  ・「ゆうパック指定便」は、12-14・19-21・20-21時も指定可能
  ・「佐川級銀指定便」は、12-14時も指定可能。
  ・[曜日だけ指定]をご希望の場合は、注文画面の備考欄でご連絡
   ください。
返品・交換について

商品の性質上、
お客様都合による返品・交換は、 一切お受けできません。

動作確認済みのものをお届けしていますが、万が一点検漏れ等により初期不良があった場合、直接各メーカーによるサポートを受けてください。

また、大量生産品のため、個体差やパッケージの若干の傷みがある場合がありますが、これは不良対応できません。

●輸送中の事故により破損が生じた場合
運送会社の運送約款による賠償により返金または交換の対応をいたします。

※必ず到着日から3日以内に当店にご連絡いただき、当店からのご案内を待って、それに従って返送の手続きをしてください。
 連絡なく返送された場合、賠償を受けられません。

※なお、外装に明白な破損がない場合、賠償の対象にならないことがあります。



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